Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten. Was nun?

Geändert am Do, 6 Apr, 2023 um 5:01 NACHMITTAGS

Ein beschädigtes Paket zu erhalten ist immer ärgerlich. Wenn du ein beschädigtes Paket erhalten hast,

1. Musst du den Schaden innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferung melden;

2. Und innerhalb von 3 Tagen den Papierkram ausfüllen.

Eine Reklamation muss innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung erfolgen. Wenn du zu spät bist und wir nicht in der Lage sind, einen Schadensantrag beim Spediteur rechtzeitig zu stellen, können wir das Problem nicht lösen und es ist leider dein Verlust.