Wie kann ich für meine Bestellung bezahlen?

Um dir möglichst viele Optionen zur Bezahlung deiner Bestellung zu bieten, arbeiten wir mit mehreren Zahlungsanbietern zusammen. Darunter findest du alle Optionen, die wir anbieten. Wir berechnen keine Gebühren, wenn du eine dieser Optionen nutzt.

Zahlungsoptionen

• PAYPAL
• KREDITKARTE (MASTERKARTE, MAESTRO, VISA, AMERICAN EXPRESS)
• GOOGLE PAY
• APPLE PAY
• iDEAL
• BANCONTACT
• KLARNA SPÄTER BEZAHLEN

AUFGRUND EINES TECHNISCHEN PROBLEMS STEHT KLARNA DERZEIT NICHT ALS ZAHLUNGSOPTION ZUR VERFÜGUNG.

Leider können wir dir nicht behilflich sein, falls Zahlungsprobleme auftreten sollten. Bitte kontaktiere hierzu deine Bank/Zahlungsanbieter direkt. 

Paypal

Wann werde ich belastet?

PayPal-Zahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben.

Welche Zahlungsbestätigung erhalte ich?

Du erhälst von PayPal eine separate Zahlungsbestätigung.

Kann ich per PayPal bezahlen, ohne ein PayPal-Konto zu erstellen?

Ja, wähle dazu beim Checkout PayPal als bevorzugte Zahlungsmethode aus. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du zu PayPal weitergeleitet. Wenn du kein Konto erstellen möchtest, wähle einfach die Option „Sie haben kein PayPal-Konto?“ und du kannst als PayPal-Gast deine Kartendaten eingeben und die Zahlung bestätigen.

Was passiert, wenn ich eine Rücksendung mache?

Der Betrag wird deinem PayPal-Konto gutgeschrieben, sofern du nicht als Gast bezahlt hast. In diesem Fall wird der Betrag deinem Bankkonto gutgeschrieben.

Kreditkarte (Mastercard, Maestro, Visa, American Express)

Welche Karten akzeptiert ihr?

- Mastercard
- Maestro
- Visa
- American Express

Wann wird meine Karte belastet?

Kreditkartenzahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben.

3DS-Authentifizierung

Unser Checkout-Prozess verwendet die 3DS-Authentifizierung. Diese Services schützen dein bestehendes Kartenkonto vor unbefugter Nutzung, wenn du bei uns einkaufst. Wenn du detailliertere Informationen benötigst oder ein Problem mit dem Authentifizierungsprozess hast, wende dich bitte direkt an deinen Kartenherausgeber. Leider haben wir keine Kontrolle über den Zahlungsauthentifizierungsprozess, sodass wir bei Authentifizierungsanfragen nicht behilflich sein können.

GOOGLE PAY

Was ist Google Pay?

Google Pay ist die schnelle, einfache und sichier Methode, um auf Websites, in Apps und in Geschäften mit den in deinem Google-Konto gespeicherten Karten zu bezahlen. Um mit Google Pay in Geschäften bezahlen zu können, benötigst du ein Android-Smartphone. Mache dir keine Sorgen um deine Kreditkartenprämien – du erhälst die gleichen Vorteile, wenn du deine Karte über Google Pay verwendest, als würdest du deine Karte auf altmodische Weise scannen. Weitere Informationen findest du hier.

Wann wird meine Karte belastet?

Zahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben.

Sicher?

Google Pay schützt deine Zahlungsinformationen mit mehreren Sicherheitsebenen und verwendet eine der weltweit fortschrittlichsten Sicherheitsinfrastrukturen, um dein Konto zu schützen.

APPLE PAY

Was ist ApplePay?

Wenn du in Safari auf deinem iPhone, iPad oder Mac im Internet einkaufst, kannst du Apple Pay verwenden, ohne ein Konto erstellen oder langwierige Formulare ausfüllen zu müssen. Und mit Touch ID auf dem MacBook Air und MacBook Pro erfolgt das Bezahlen mit nur einer Berührung und ist schneller, einfacher und sicherer als je zuvor. Weitere Informationen findest du hier.

Bitte beachte, dass Apple Pay nicht in allen Ländern verfügbar ist. Du kannst hier nachschauen, ob dein Land aktiviert ist.

Wann wird meine Karte belastet?

Zahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben.

Sicher?

Wenn du einen Kauf tätigst, verwendet Apple Pay eine gerätespezifische Nummer und einen eindeutigen Transaktionscode. Deine Kartennummer wird also niemals auf deinem Gerät oder auf Apple-Servern gespeichert, und wenn du bezahlst, wird deine Kartennummern niemals von Apple an Händler weitergegeben.

Was ist iDEAL?
 
iDEAL ist die am weitesten verbreitete Zahlungsmethode in den Niederlanden. Teilnehmende Banken sind ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bankiers.

In welchen Ländern ist iDEAL verfügbar?
 
Nur in den Niederlanden.

Wie funktioniert es?
 
Du kannst über deine eigene Online-Banking-Umgebung bezahlen. Die Sicherheit der Transaktion wird von deiner Bank garantiert. Wähle beim Auschecken bitte die iDEAL-Zahlungsmethode, gefolgt von deiner Bank. Du wirst dann in die Online-Banking-Umgebung deiner Bank weitergeleitet und aufgefordert, sich anzumelden. Der zu überweisende Betrag und weitere Zahlungsdetails sind bereits ausgefüllt, du musst die Zahlung nur noch autorisieren. Wenn dies geschehen ist, bestätigt die Bank sofort die Zahlung und du kehrst zu unserem Webshop zurück.

Wann werde ich belastet?
 
iDEAL-Banking-Zahlungen werden normalerweise direkt gutgeschrieben.

Was ist iDEAL in3?

Mit iDEAL in3 kannst du in Raten bezahlen: in drei gleichen Zahlungen innerhalb von 60 Tagen, ohne versteckte Kosten oder Zinsen.

In welchen Ländern ist iDEAL verfügbar?

Nur in den Niederlanden.

Wie funktioniert es?

Beim Checkout wählst du iDEAL in3 „In 3 Raten bezahlen, 0 % Zinsen“ als Zahlungsmethode. Du wirst dann auf eine von iDEAL in3 gehostete Zahlungsseite weitergeleitet, auf der du die Zahlung über iDEAL in3 abschließt, indem du deine eigene Bank auswählst. Kurz gesagt: ein schneller und einfacher Checkout, für den du kein iDEAL in3-Konto erstellen musst. Du kannst auch deine Bestellungen einsehen und dein verfügbares Zahlungsvolumen in der iDEAL in3-App überprüfen.

Wann wird gezahlt?

Abgeschlossene Bestellung:
Du zahlst die erste Rate beim Aufgeben deiner Bestellung.

30 Tage nach dem Kauf:

Du zahlst die zweite Rate spätestens 30 Tage nach der ersten Zahlung. Dies kann auf zwei Arten erfolgen: über die iDEAL in3-App oder über den Link in der Erinnerungs-E-Mail, die du erhältst.

60 Tage nach dem Kauf:
Du zahlst die letzte Rate spätestens 60 Tage nach deiner ersten Zahlung. Auch hier kannst du über die iDEAL in3-App oder über den Link in der Erinnerungs-E-Mail zahlen. Du kannst jederzeit wählen, den vollen (restlichen) Betrag früher als nach 60 Tagen zu bezahlen.

BANCONTACT

Was ist Bancontact?

Bancontact ist ein belgisches Zahlungssystem und mit über 15 Millionen Bancontact-Karteninhabern der belgische Marktführer im Bereich elektronische Zahlungen. Mehr als 80% der belgischen Webshops erlauben Zahlungen über Bancontact. Banken, die Bancontact-Karten ausstellen, sind ABK Bank, Argenta, AXA Bank, Bank J. Van Breda, Belfius, Beobank, BNP Paribas Fortis, bpost bank, CBC Banque, CPH Banque, Crelan, Deutsche Bank, Fintro, Hello Bank, ING Belgium, KBC Bank, Keytrade Bank, Nagelmackers, Record Bank und VDK Spaarbank.

In welchen Ländern ist Bancontact verfügbar?

Nur in Belgien.

Wie funktioniert Bancontact?
Wenn du dich für die Zahlung über Bancontact entscheidest, wirst du zu deiner eigenen vertrauenswürdigen Bancontact-Umgebung weitergeleitet. Hier kannst du wählen, ob du durch Eingabe deiner Kartendaten oder per App bezahlen möchtest. Dann wählst du, mit welcher deiner verknüpften Karten du bezahlen möchtest, geben deren PIN ein und autorisieren schließlich die Zahlung!

Wann werde ich belastet?

Bancontact-Bankzahlungen werden in der Regel direkt gutgeschrieben.

KLARNA SPÄTER BEZAHLEN

Was ist Klarna Später Bezahlen?

Mit Pay later kannst du deine Bestellung 14 Tage nach dem Versand deiner Bestellung bezahlen. Wenn deine Anfrage zur späteren Zahlung von Klarna akzeptiert wird, erhälst du eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen, sobald deine Bestellung versandt wurde. Folge einfach dem Link in der E-Mail, um deine Bestellung anzuzeigen.

In welchen Ländern ist Klarna verfügbar?

Die Niederlande, Deutschland, Österreich, Schweden, Finnland, Norwegen und Dänemark.

Wie funktioniert Klarna?

Du wählst Klarna als deine bevorzugte Online-Zahlungsmethode und gibst deine Adresse auf der Klarna-Zahlungsseite ein. Du musst keine Bankverbindung angeben.

Nach Auslieferung der Bestellung erhälst du von Klarna eine Rechnung und begleichst die Rechnung direkt mit Klarna. Die Transaktion wird von Klarna verarbeitet.

Ich habe Probleme beim Bezahlen mit Klarna

Bei Problemen wende dich bitte direkt hier an Klarna. Alternativ kannst du eine andere Zahlungsoption ausprobieren.

Leider können wir dir nicht helfen, wenn du Probleme bei der Verarbeitung deiner Zahlung hast. Bitte wende dich direkt an deine Bank/deinen Zahlungsanbieter.

AUFGRUND EINES TECHNISCHEN PROBLEMS STEHT KLARNA DERZEIT NICHT ALS ZAHLUNGSOPTION ZUR VERFÜGUNG.

Was ist eine SEPA-Überweisung?

SEPA steht für Single Euro Payments Area (Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum). Sie wurde vom Europäischen Rat eingeführt, um die europäische Zahlungsstruktur zu vereinfachen. Mit SEPA können Banküberweisungen von jedem europäischen Bankkonto auf jedes andere europäische Bankkonto durchgeführt werden. Die Zahlung per Banküberweisung ist eine sehr vertraute und sichere Methode für Kunden, online zu bezahlen, da sie ihre gewohnte Online-Banking-Umgebung nutzen, um Geld zu überweisen. SEPA-Banküberweisungen werden in 34 Ländern unterstützt. Die Niederlande, Belgien, Frankreich, Deutschland und Polen weisen hohe Anteile von Online-Shoppern auf, die SEPA-Banküberweisungen für ihre Online-Einkäufe nutzen.

Die Europäische Union hat SEPA-Standards entwickelt, um vereinfachte Euro-Banküberweisungen zu ermöglichen, indem einheitliche und konsistente Bankkontonummern, die sogenannten IBANs, eingeführt wurden. Vorteile standardisierter Kontonummern in ganz Europa sind unter anderem schnelle Bearbeitungszeiten für Überweisungen und gleiche Kosten für grenzüberschreitende Banküberweisungen, sodass Händler Zahlungen von Kunden aus ganz Europa empfangen können. Kunden profitieren von breiter Verfügbarkeit, schneller Zahlungsabwicklung und niedrigen Transaktionskosten.

Wie funktioniert eine SEPA-Überweisung?

Wenn du dich entscheidest, per SEPA-Banküberweisung zu bezahlen, erhältst du die Zahlungsdetails direkt auf deinem Bildschirm oder per E-Mail. Du meldest dich dann in deiner eigenen Online-Banking-Umgebung an und führst die Zahlung bequem durch. Anstatt die Daten manuell einzugeben, stellen wir QR-Codes bereit, die alle erforderlichen Bankinformationen automatisch ausfüllen, wodurch die Zahlung für dich einfacher wird und die Fehlerquote sinkt.

Wenn du falsche Bankdaten eingibst, bieten wir automatische Rückerstattungen an.

Die Bearbeitung einer SEPA-Banküberweisung dauert in der Regel ein paar Werktage, aber wir bieten Echtzeit-Statusupdates zu deiner Zahlung. Bitte beachte, dass wir deine Bestellung erst versenden können, sobald die Gelder bei uns eingegangen sind.

Standard-SEPA-Überweisungen benötigen normalerweise 1–2 Werktage, um anzukommen. Wird die Überweisung jedoch nach dem Cut-off der Bank oder am Wochenende initiiert, kann es bis zu 3 Werktage dauern. Für dringende Transaktionen werden SEPA Instant Credit Transfers innerhalb von 10 Sekunden, rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche, verarbeitet, sofern beide Banken diese Funktion unterstützen. Dadurch ist SEPA eine zuverlässige und effiziente Option für Euro-Zahlungen in ganz Europa.